MySAV, notre histoire et nos valeurs

MySAV, notre histoire et nos valeurs

Depuis plus de 25 ans à votre écoute

Depuis sa création, il y a plus 25 ans, MySAV n’a cessé de mettre en œuvre des solutions innovantes dans le domaine de la maintenance et de la réparation des produits high-tech.

Des prix serrés, des délais ultra-courts ainsi qu’une qualité irréprochable font partie de nos engagements de base qui nous ont aidé à développer un partenariat durable avec l’ensemble de nos clients.

Et c’est grâce à une organisation rigoureuse, basée sur une informatisation complète et pointue de nos services, que MySAV a pu accompagner la croissance de son volume d’affaires.

 

Un développement européen

MySAV est passée d’une activité locale, puis régionale, à une couverture nationale, avant de s’installer hors de ses frontières, en Belgique et au Luxembourg notamment.

En quelques années, MySAV est devenu un acteur reconnu pour son professionnalisme et sa réactivité en matière de SAV et de logistique de produit High-Tech en petits et moyens volumes.

 

Un équipement de pointe pour un service de qualité

Nos investissements conséquents et continus dans des équipements de pointe, notamment pour les réglages optiques et électroniques, ainsi que dans la formation régulière et intensive de nos équipes, ont permis à MySAV de se forger une solide réputation comme prestataire qualitatif.

 

Adaptabilité et réactivité

A l’écoute de nos clients, nous proposons une offre de service qui évolue en permanence pour s’adapter à la demande du marché.

Quelques dates

1992 : Création de la société au Havre

1993 : Démarrage de l’activité de réparation PHOTO. Obtention de l’agrément CANON

1996 : Débuts de l’activité de réparation CAMESCOPE

1998 : Regroupement des activités du Havre et de Caen en un pôle unique en NORMANDIE

2003 : Installation en ALSACE

2003 : Débuts de l’activité de maintenance en IMPRESSION

2004 : Démarrage de l’activité SON

2005 : Premières prises en charge en BELGIQUE et au LUXEMBOURG

2009 : Installation dans la région RHONE-ALPES

2010 : Installation à PARIS

2013 : Obtention de l’agrément HARMAN, JBL, AKG

2014 : Obtention de l’agrément AUDIO-TECHNICA

2018 : Obtention de l’agrément PHOTO pour le programme SONY Imaging Pro Support.

2019 : Obtention de l’agrément DNP.

Chiffres clés MySAVChiffres clés

  • 3 millions d’€ de C.A.
  • 30 personnes
  • 60.000 prises en charge par an
  • 2 sites de production en Normandie
  • 2 agences à Paris et La Frenaye
  • des processus certifiés ISO 9001

Ils nous font confiance

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